Sıkça Sorulan Sorular
1. Siparişimi nasıl verebilirim? İndirim Devi üzerinden sipariş vermek oldukça kolaydır. İlgili ürünün sayfasına gidin, istediğiniz seçenekleri seçin ve "Sepete Ekle" düğmesine tıklayarak alışveriş sepetinize ekleyin. Daha sonra alışveriş sepetinizi kontrol edip "Siparişi Tamamla" düğmesine tıklayarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
2. Kargo ücreti ne kadar ve kargo süresi nedir? Kargo ücreti ve süresi, sipariş verdiğiniz ürüne ve teslimat adresinize bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ancak, belirli sipariş tutarlarında ücretsiz kargo imkanı sunuyoruz. Kargo ücretleri ve süreleri ile ilgili daha fazla bilgi için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
3. Ürün iadesi ve değişimi nasıl yapılır? Ürün iadesi veya değişimi yapmak istiyorsanız, lütfen iade ve değişim politikamızı inceleyin ve müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Talebiniz işleme alındıktan sonra size gerekli talimatlar verilecektir.
4. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz? İndirim Devi olarak, kredi kartı, banka kartı, PayPal gibi çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Ödeme yöntemleri hakkında daha fazla bilgi için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
5. Ürünlerin iade süresi nedir? Genellikle, İndirim Devi üzerinden satın aldığınız ürünleri alınış tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ancak, belirli ürünler için farklı iade süreleri geçerli olabilir. Daha fazla bilgi için iade politikamızı inceleyin veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
6. Siparişimi nasıl takip edebilirim? Siparişinizin durumunu takip etmek için size verilen takip numarasını kullanarak kargo firmasının web sitesinden veya İndirim Devi hesabınızdan siparişinizi takip edebilirsiniz.
7. Ürünlerimde garanti var mı? Evet, İndirim Devi üzerinden satın aldığınız birçok ürünün garanti süresi vardır. Garanti koşulları ürüne göre değişiklik gösterebilir. Ürünlerin garanti koşulları hakkında daha fazla bilgi için ürün sayfasını veya müşteri hizmetlerimizi kontrol edin.
8. Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim? Müşteri hizmetlerimize web sitemizdeki iletişim formunu doldurarak veya doğrudan destek e-posta adresimize e-posta göndererek ulaşabilirsiniz. Ayrıca canlı sohbet seçeneğini kullanarak da bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İndirim Devi olarak, müşterilerimizin ihtiyaçlarına cevap vermek ve alışveriş deneyimlerini iyileştirmek için buradayız. Daha fazla sorunuz varsa, lütfen bize ulaşmaktan çekinmeyin.
İyi alışverişler dileriz!
